Problema identificado
El cliente reportó inoperatividad y fallas recurrentes en montacargas guiados dentro de un almacén con pasillos definidos (VNA – Very Narrow Aisle), afectando la continuidad y eficiencia de la operación.

Diagnóstico técnico
Se realizó la evaluación de planicidad del piso en los pasillos de operación, de acuerdo con los criterios técnicos aplicables a sistemas VNA. El análisis permitió identificar zonas fuera de tolerancia que impedían la correcta operación de los equipos.

Causa raíz
Las desviaciones de planicidad en pisos para pasillos definidos generan interferencias en los sistemas de guiado, provocando paros operativos, desgaste prematuro de equipos y reducción en la productividad.

Solución propuesta
Se delimitaron con precisión las zonas a corregir, estableciendo los criterios técnicos necesarios para restituir la planicidad requerida y permitir la operación continua y segura de los montacargas guiados.

Resultado
El almacén recuperó su capacidad de operación continua, rápida y eficiente, asegurando el desempeño del sistema VNA conforme a su diseño.